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想买金嗓子却给了盒新金嗓子

商标注册在线 http://www.regtm.com/ 2013-3-7 商标网

“想买金嗓子,药店的工作人员却给了一盒新金嗓子,我吃了之后发觉味不对,根本不是真正的金嗓子。除了多一个‘新’字外,它的包装和真正的金嗓子没有多大区别,但上网查询之后发现买的是假冒伪劣产品。”近日,市民丁先生向信报记者反映了这样一件事。

市民丁先生一直患有咽炎,平时经常吃金嗓子喉宝保护自己的咽喉。3月3日,丁先生趁周末外出爬山,因为没有随身携带金嗓子喉宝,走到黄岛黄山路南段时,走进一家台东大药房,要求购买一盒金嗓子。拿到手上后,丁先生发现买到的这盒金嗓子包装盒的产品名前多了一个“新”字,叫新金嗓子喉宝,丁先生心想,也许这是金嗓子推出的新产品,应该不会错。

于是丁先生拆开包装吃了一片,但是立马感觉到这盒金嗓子喉宝的味道跟以前吃过的一点也不一样。满心疑惑的丁先生仔细查看了一下手中的包装盒,发现整个包装跟以前的包装几乎一模一样。但是丁先生立马发现了一个问题,除了产品名称多了一个“新”字之外,这盒金嗓子的生产厂家与之前买过的包装盒上的厂家并不一样。之前买的金嗓子喉宝的生产厂家都是广西金嗓子集团公司,刚买的这盒生产厂家却赫然印着新乡市大豫生物科技有限公司。“不都是广西金嗓子吗,这个厂家怎么听都没有听说过?”丁先生立马感觉到这盒金嗓子肯定有问题。

回到家后,丁先生上网查了一下“新金嗓子喉宝”的相关信息,发现网络上早就有了对于“新金嗓子喉宝”的质疑。很多信息都显示,新金嗓子喉宝是“假冒伪劣产品”,金嗓子从来没有更名为新金嗓子喉宝。许多买过新金嗓子喉宝的网友都纷纷表示自己买的是假货。了解到这些信息,丁先生再也不敢吃剩下的新金嗓子喉宝了。在丁先生看来,“金嗓子喉宝属于一种药品,生产这种冒牌药的厂家,且不论效果如何,确实欺骗了很多想要购买金嗓子的消费者,这是不道德的行为。”

丁先生给记者提供了购买的金嗓子的包装照片,除了生产厂家不同之外,记者还发现,新金嗓子喉宝与金嗓子喉宝包装盒正面的人物头像也并不相同,“新金嗓子喉宝 ”包装盒上还缺少OTC非处方药的标志。

3月5日,记者多次拨打了丁先生购买新金嗓子喉宝的台东大药房电话,但是一直无人接听。随后,记者电话咨询了广西金嗓子集团公司的全国客服热线,工作人员告诉记者,广西金嗓子集团公司从来没有出过一种名为新金嗓子喉宝的产品,丁先生买到的金嗓子绝对是冒牌产品。工作人员还介绍说,“现在假冒金嗓子喉宝的产品很多,之前还出现过一种产品,其产品名是在金嗓子喉宝的产品名称的每个字前都加上一个口字旁。”工作人员提醒消费者,现在很多不法生产商的模仿手段非常高超,许多冒牌金嗓子喉宝在外表不易看出端倪,甚至标注的生产厂家都是一样的。为了防止上当受骗,消费者如果要购买金嗓子喉宝,请到一些大型正规的连锁药店选购。

消费者要买金嗓子喉宝,却买到了新金嗓子喉宝,这种情况下,消费者是否属于上当受骗呢?青岛颐恒律师事务所的丛伟律师告诉记者:“如果新金嗓子喉宝的生产厂家经过了正规的商标注册,其生产经营都符合法律程序,那么丁先生购买到新金嗓子喉宝就不属于上当受骗,只不过是其对于该产品的口味及功效不能认同而已;但是如果新金嗓子喉宝的厂家没有经过正规的商标注册,那么厂家生产的新金嗓子喉宝就属于假冒伪劣产品。”丛律师还提醒消费者:“如果需要购买正规的金嗓子喉宝 ,消费者在购买时应该仔细辨别产品名称、生产厂家、产品包装等基本信息,这样才能在遇到其他类似产品时发现一些猫腻。”

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